Auteur: Hans Scheers

Over jouw positie ten opzichte van je opdrachtgever in een extreem krappe arbeidsmarkt

Waarschijnlijk vragen je kandidaten tijdens een kennismakingsgesprek niet vaak hoe jij eigenlijk je opdrachtgevers selecteert. En als ze dat wel doen, sta je toch even met je mond vol tanden! Maar toch…

Als flexbureau doen we er alles aan om de juiste kandidaat te selecteren voor onze opdrachtgevers. We spitten het CV door, controleren diploma’s, winnen referenties in, laten assessments uitvoeren en uiteraard voeren we intake- en selectiegesprekken om erachter te komen wat de sterke en zwakke punten van de kandidaat zijn. Maar hoe selecteren we eigenlijk de opdrachtgevers waar we ons menselijke kapitaal naartoe sturen?

Waarom je als bureau een divers recruitmentproces moet omarmen

Als bureau zijn we van nature dienstverlenend ingesteld. We proberen de vraag van onze opdrachtgevers zo goed mogelijk in te vullen. Wil onze opdrachtgever divers werven, dan werken we daar graag aan mee. Maar als de vraag uitgaat naar een bepaalde doelgroep, dan proberen we daar – binnen de grenzen van de wet het fatsoen – ook aan te voldoen.

Hoe zit het nou met die autodealer en de rijschool? 

In een eerder artikel daagde ik leveranciers van recruitmentsoftware uit om te reageren op mijn stelling dat hun rol niet veel verder zou moeten gaan dan het leveren en onderhouden van goed werkende software. “Een autodealer is geen rijschool”, dus het adviseren over de uitvoering van het primaire proces moet je aan een specialist overlaten. 

Nou, de handschoen is opgepakt! Mijn beeldspraak sprak kennelijk tot de verbeelding, want ik heb heel wat bijgeleerd over de autowereld.

Je hoeft niet helderziend te zijn om te begrijpen hoe het jaar 2020 herinnerd zal worden. Inmiddels lijkt er licht aan het eind van de tunnel. Tijd om vooruit te kijken. Naar jaren waarin bedrijven – opdrachtgevers van flexbedrijven – heel veel onderwerpen op hun strategische agenda hebben staan. En zij dus meer dan ooit behoefte hebben aan échte ondersteuning op het vlak van personeel. Wat zijn de ontwikkelingen en wat betekenen deze voor de toekomst van flex?

Laatst werd ik benaderd door een nieuwe klant. “Hans, je moet me helpen bij het kiezen van een nieuw recruitmentsysteem. Het systeem dat we nu hebben is echt kansloos!”. Toevallig betrof het een systeem dat ik kort daarvoor tot groot enthousiasme bij een andere klant had geïmplementeerd… 

Hoe kan het dat een systeem bij het ene bedrijf wel functioneert, terwijl bij een ander bedrijf de stoom al uit de oren komt bij het horen van de naam?

Het gemiddelde flexbedrijf bestaat al een aantal jaren en heeft in de loop van de tijd veel kandidaten geworven. Hopelijk hebben ze die gegevens, voor zover dat mag van de AVG, bewaard. Want een database met kandidaten is goud waard. Althans, dat kan het zijn… als je er goed mee omgaat. En daar gaat het in de praktijk vaak mis. We zitten op een goudmijn, maar verzuimen om het goud op te graven!