Procesoptimalisatie

De flexbranche kenmerkt zich door de hectiek en de continue veranderingen, zowel door economische ontwikkelingen als door alle wetgeving die betrekking heeft op de arbeidsmarkt en de inkomenspolitiek. Dit maakt de flexbranche ook zo uitdagend en bijzonder.

Het is daarom ook niet zo raar, dat de processen snel verouderd raken.

Omdat de processen niet voorzien in de juiste oplossingen, wordt vaak het wiel opnieuw uitgevonden voor vergelijkbare problemen.

D.m.v. enkele brown paper sessies wordt alles in kaart gebracht en goed gekeken naar de raakvlakken tussen o.a. de commercie/front office en de back office.
Op basis van deze brown paper sessies worden de processen uitgewerkt. Niet als handboek soldaat maar als goede handvatten om daarmee de slagkracht te vergroten en het aantal fouten te reduceren.

Onderstaande afbeeldingen zijn praktijksituaties bij klanten en uit privacyoverwegingen diffuus weergegeven.

Voorbeeld brown paper sessie:

Voorbeeld uitgewerkte procesflow, met signalering van knelpunten en risico’s: